Hoe experimentatie op schaal werkt, draait niet alleen om tools of data, maar vooral om mensen en gedragsverandering. Melanie deelt haar ervaring bij Specsavers, gecombineerd met inzichten uit de gedragswetenschappen en het Influencer Framework, en laat zien hoe motivatie, vermogen en timing bepalen of veranderingen echt beklijven.

Krijg een praktisch raamwerk om gedragsverandering te begrijpen, te sturen en te beïnvloeden, plus concrete stappen om experimentatie duurzaam en succesvol in je eigen organisatie te implementeren.