Tefal UGC Playbook: Win met Conversie en AI Discoverability
11:40
30 minuten
Presentation
Grote Zaal
Voor een wereldwijde marktleider als Tefal is de stem van de consument de belangrijkste motor voor groei. Als kernmerk binnen het "House of Brands" van Groupe SEB, heeft Tefal een geavanceerde aanpak voor User-Generated Content (UGC) ontwikkeld die veel verder gaat dan traditionele reviews alleen.
In deze sessie verkennen we het tactische playbook dat Tefal gebruikt om authentieke klantervaringen om te zetten in een krachtige machine voor conversie en marktaandeel. We duiken daarnaast in de volgende grens van digitale commercie: AI Discoverability. Ontdek hoe Tefal UGC inzet om ervoor te zorgen dat hun producten de nummer 1 aanbeveling zijn nu consumenten steeds vaker de zoekbalk verruilen voor AI-gestuurde ontdekkingen.
Krijg een exclusief kijkje in de praktijkstrategie van een iconisch merk dat de toekomst van e-commerce wint door middel van authenticiteit.
Koop ticketsIn deze sessie verkennen we het tactische playbook dat Tefal gebruikt om authentieke klantervaringen om te zetten in een krachtige machine voor conversie en marktaandeel. We duiken daarnaast in de volgende grens van digitale commercie: AI Discoverability. Ontdek hoe Tefal UGC inzet om ervoor te zorgen dat hun producten de nummer 1 aanbeveling zijn nu consumenten steeds vaker de zoekbalk verruilen voor AI-gestuurde ontdekkingen.
Krijg een exclusief kijkje in de praktijkstrategie van een iconisch merk dat de toekomst van e-commerce wint door middel van authenticiteit.
Ruben de Ruijter
Ruben de Ruijter is Account Director bij Bazaarvoice, waar hij 's werelds toonaangevende merken - waaronder Samsung, L’Oréal en Adidas - helpt om hun e-commerce winstgevendheid te maximaliseren. Met een carrière die geworteld is in het Salesforce-ecosysteem, is Ruben een expert in het inzetten van cloudtechnologie en AI om de digitale winkelervaring te transformeren. Hij is gespecialiseerd in het helpen van bedrijven bij het opschalen van User-Generated Content (UGC) om vertrouwen op te bouwen en slimmere consumentenbeslissingen te stimuleren.
Quentin van de Calseyde
Quentin van de Calseyde is e-Content Specialist bij Groupe SEB, de wereldwijde kracht achter iconische huishoudmerken zoals Tefal, Krups en Rowenta. Met een sterke achtergrond in e-Business en digitale marketing richt Quentin zich op het overbruggen van de kloof tussen merkinspiratie en technische prestaties. Hij is een expert in het navigeren door het "House of Brands"-ecosysteem en specialiseert zich in de vraag hoe hoogwaardige, authentieke content het vertrouwen van de consument en de conversie verhoogt. Momenteel loopt hij voorop in de strategie van Groupe SEB om User-Generated Content (UGC) in te zetten, zodat het bedrijf voorop blijft lopen in zowel traditionele e-commerce als de opkomende wereld van AI-gestuurde zoekopdrachten.